gototopgototop
דך הבית אופני תמיכה קריאה בודדת


אופן תמיכה " קריאה בודדת"

אנחנו בחברת Isr@net מאמינים, כי יש להתאים את אופן התמיכה והשרות לצרכיו העסקיים של הלקוח.
בזכות הכרות מעמיקה עם התחום והניסיון שצברנו במהלך השנים, אנו בונים תכנית תמיכה ייחודית לכל ארגון.

עבור לקוחות עסקיים ופרטיים, אשר ברשותם עד 2 עמדות מחשב אנו ממליצים על שרות "קריאה בודדת".
באופן תמיכה זה הלקוח נהנה ממגוון השרותים הבאים:

  •    פתרון תקלה ע"י טכנאי  מומחה באתר הלקוח  
  •    עבודות תשתית מיחשוב וטלפוניה
  •    הגדרת מרכזיות, טלפונים ושלוחות 
  •    הדרכת הלקוח בנושאי גיבוי מקומי וחיצוני של מידע קריטי בארגון
  •    התקנה, הטמעה והדרכת הלקוח בתחום תוכנות לניהול משרד (Priority ו-ZOOM)
  • זמני תגובה לשרות זה:

  •  תקלה בתחנת עבודה בודדת -  טיפול עד 12 שעות מפתיחת התקלה
  •  תקלה משביתה - טיפול עד 4 שעות מפתיחת התקלה
  •  מענה טלפוני 24 שעות , 7 ימים בשבוע

  • תכנית תמיכה מותאמת אישית ונבנית בשיתוף פעולה מלא עם הלקוח, כאשר בתהליך קבלת ההחלטות נבחנים אופני תמיכה נוספים:

    שרות שנתי

    בנק שעות

     
      

    אל פסק ADV 650VA כולל תוכנת הורדה והתקנה בבית הלקוח ב-450 ₪ +מע"מ בלבד!
    למידע נוסף >

    מחשב מותג כולל מערכת הפעלה XP PRO ב-1600 ₪ +מע"מ בלבד!
    למידע נוסף>

    מסך LG 22" + התקנה ב-700 ₪ +מע"מ בלבד!
    למידע נוסף>

    תוכנת MICROSOFT OFFICE 2010 EDU עכשיו ב-520 ₪ +מע"מ בלבד!
    למידע נוסף>

    תוכנת MICROSOFT WINDOWS 7 ULTIMATE עכשיו ב-750 ₪ +מע"מ בלבד
    למידע נוסף>

    תוכנת ZOOM - התוכנה המתקדמת והמשתלמת ביותר לניהול משרד עכשיו תמורת 100 ₪ בלבד!
    למידע נוסף>

    ערכת גיבוי למשרד הכוללת דיסק לגיבוי+תוכנה+התקנה רק ב-690 ₪ +מע"מ בלבד!
    למידע נוסף>

    טלפון SKYPE שולחני למשרד בעיצוב מדהים בעל איכות שמע ודיבור גבוהה ב-140 ₪ +מע"מ בלבד!
    למידע נוסף>

    מסך LG 22" + התקנה ב-700 ₪ +מע"מ בלבד!
    למידע נוסף>

    תוכנת MICROSOFT OFFICE 2010 EDU עכשיו ב-520 ₪ +מע"מ בלבד!
    למידע נוסף>

    תוכנת MICROSOFT WINDOWS 7 ULTIMATE עכשיו ב-750 ₪ +מע"מ בלבד
    למידע נוסף>